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Termes et conditions du contrat
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- La taxe de séjour n’est pas incluse et sera effective au moment de l’entrée.
- Arrivée de 16h00 à 22h00 Départ jusqu’à 11h00
- Toute annulation effectuée jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée entraînera des frais de 1 € majorés de 4% du montant facturé et des éventuels frais bancaires pouvant découler de l’annulation.
- Toute annulation effectuée dans les 10 jours précédant la date d’arrivée entraînera la perte du montant versé lors de la réservation (30% du montant total du séjour).
- Le défaut de se présenter à l’établissement le jour prévu de l’arrivée entraînera la perte de 100% du montant du séjour.
- Tout dommage causé à la maison ou à son contenu sera facturé sur la même carte de crédit avec laquelle le paiement de la réservation a été effectué.
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Conditions générales de réservation
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- Les présentes Conditions Générales de Réservation (ci-après Conditions Générales) régiront la relation commerciale qui naît entre JELP 40 SL et l’utilisateur ou client pour le contrat conclu au moyen des formulaires que JELP 40 SL met à disposition sur son site Internet www.maselcarrer.com.com.
- La réservation via les sites Web de JELP 40 SL impliquera l’acceptation expresse, par le client ou l’utilisateur des pages, de ces conditions, ainsi que des conditions d’utilisation établies par la navigation de l’utilisateur à travers les pages appartenant à JELP 40 SL.
- Ces conditions s’appliqueront sans préjudice de l’application des dispositions légales en la matière applicables à chaque cas.
- Les conditions générales de vente régissent la relation de vente à distance entre JELP 40 SL et l’utilisateur ou client, conformément aux dispositions légales, notamment la loi 7/1998 du 13 avril sur les conditions générales de vente, la loi 3/2014 du 27 mars. , qui modifie le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, la réglementation en vigueur sur la protection des données personnelles, la loi 7/1996 du 15 janvier de réglementation du commerce de détail et la loi 34/2002 du 11 juillet Services de la société de l’information et commerce électronique.
- JELP 40 SL se réserve le droit d’apporter toutes modifications qu’elle jugera appropriées, sans préavis, aux conditions générales. Ces modifications pourront être apportées, à travers leurs sites Internet, de toute manière admissible par la loi et seront obligatoires pendant la durée de leur publication sur le site Internet et jusqu’à ce qu’elles soient valablement modifiées par les suivantes. Cependant, JELP 40 SL se réserve le droit d’appliquer, dans certains cas, des conditions contractuelles particulières de préférence aux présentes Conditions Générales lorsqu’elle le jugera approprié, en l’annonçant en temps utile.
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Informations préalables à la réservation:
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- JELP 40 SL vous informe que la procédure de réservation à travers ses pages Web est détaillée dans la section correspondante pour formaliser la réservation.
- De même, JELP 40 SL informe que l’utilisateur peut avoir accès aux conditions d’utilisation disponibles sur le même site Internet.
- En réservant auprès de JELP 40 SL via son site Internet, l’utilisateur ou le client déclare expressément connaître, comprendre et accepter les présentes conditions d’utilisation et les conditions générales. De même, l’utilisateur déclare qu’il est majeur et qu’il dispose de la capacité juridique et juridique nécessaire pour accéder aux sites Internet de JELP 40 SL et contracter par leur intermédiaire. L’utilisateur est responsable de traiter de manière confidentielle et responsable l’identité et le mot de passe obtenus lors de son inscription en tant que client, et ne peut pas les céder à un autre.
- Une fois la réservation effectuée, l’utilisateur verra la confirmation de réservation à l’écran et pourra l’imprimer comme preuve de la réservation effectuée.
- La confirmation de réservation et le reçu de réservation (imprimé par l’utilisateur) ne feront pas office de facture.
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Opération de réserve
Réservations ouvertes et référence de prix:
Conformément à la réglementation en vigueur et notamment à la loi 34/2002 sur les services de la société de l’information et du commerce électronique, JELP 40 SL propose dans la section correspondante pour formaliser la réservation des informations sur toutes les réservations possibles, leurs caractéristiques et leurs prix. Cependant, JELP 40 SL se réserve le droit de retirer, remplacer ou modifier les offres proposées à ses clients via son site Internet, en modifiant simplement leur contenu. De cette manière, les produits et/ou services proposés à tout moment par le site Internet de JELP 40 SL seront régis par les conditions générales en vigueur dans chaque cas. De même, la société aura le droit de cesser d’offrir, sans préavis et à tout moment, l’accès auxdits produits et/ou services.Indication du prix:
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- Chaque réservation possible proposée aura son prix indiqué et si elle inclut la TVA ou toute autre taxe qui, le cas échéant, est applicable. Les prix indiqués à l’écran sont ceux en vigueur à tout moment sauf erreurs typographiques. Lorsque le prix est différent pour la raison indiquée ci-dessus, JELP 40 SL informera le client, par e-mail, avant de procéder au retrait de la réservation.
- La taxe de séjour n’est pas incluse dans le prix de la réservation et sera effective au moment de l’entrée.
- Il sera nécessaire, si vous n’avez pas effectué la réservation par carte de crédit, de laisser un numéro de carte de crédit pour couvrir d’éventuels dommages à la maison et à son contenu ou tout type de vol.
- Pour que la réservation soit confirmée, elle doit être garantie par une carte de crédit valide émise par une entité bancaire connue (les cartes de crédit Visa, Mastercard et American Express sont acceptées).
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Disponibilité:
La disponibilité des offres pour JELP 40 SL sur son site Web peut varier en fonction de la demande des clients. Bien que JELP 40 SL mette à jour périodiquement la base de données, la réservation demandée par le client pourrait être complétée à ce moment-là. Dans ce cas, JELP 40 SL enverra un e-mail au client l’informant de l’impossibilité de disponibilité de l’offre.Modes de paiement:
JELP 40 SL demande, lors des réservations via son site Internet, les coordonnées d’une carte de crédit, titulaire de la réservation, pour garantir son efficacité. L’établissement facturera 30 % du montant de la réservation sur la carte de crédit lors de la réservation. La facture correspondant à la réservation sera réglée directement à l’établissement, soit en espèces, par carte bancaire ou de toute autre manière acceptée par l’établissement.Annulation de réservation:
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- Toute annulation effectuée jusqu’à 10 jours avant la date d’arrivée entraînera des frais de 1 € majorés de 4% du montant facturé et des éventuels frais bancaires pouvant découler de l’annulation.
- Toute annulation effectuée dans les 10 jours précédant la date d’arrivée entraînera la perte du montant versé lors de la réservation (30% du montant total du séjour).
- Le défaut de se présenter à l’établissement le jour prévu de l’arrivée entraînera la perte de 100% du montant du séjour.
- Si l’utilisateur quitte le séjour avant la date jusqu’à laquelle il a été réservé, l’établissement pourra facturer l’intégralité du prix des prestations restant à utiliser.
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Dates de changement:
Il n’y aura aucune pénalité à condition que le préavis soit donné 10 jours avant la date d’arrivée. Dans le cas contraire, ce qui a été convenu dans les conditions d’annulation s’appliquera.Retrait:
Conformément à ce qui est établi dans l’article 103 de la loi 3/2014 du 27 mars, qui modifie le texte consolidé de la loi générale pour la défense des consommateurs et des utilisateurs, les fournitures de services ou de biens effectuées conformément aux spécifications du consommateur ou clairement personnalisés, ou qui, de par leur nature, ne peuvent être retournés ou risquent de se détériorer ou de se périmer rapidement, sont dispensés de rétractation.Nombre et identité des clients:
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- Les clients doivent fournir le numéro et l’identité de ceux qui occuperont l’appartement.
- Pas plus de personnes que stipulé dans le contrat ne seront autorisées.
- Le client est informé que les données qu’il nous communique via le formulaire de contact seront utilisées pour répondre à ses demandes d’informations et de services.
- De même, ils pourront être utilisés pour envoyer des informations, des offres et des actualités sur nos appartements.
- À tout moment, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, annulation et opposition en adressant votre demande à l’adresse suivante : C/ SANT JOSEP ORIOL,7 – LA FLORESTA – 08198 SANT CUGAT DEL VALLÈS (BARCELONE).
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Arrivées et départs:
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- L’heure d’enregistrement s’effectue du lundi au dimanche, de 16h à 22h. En dehors de ces horaires, l’établissement doit être prévenu en temps utile pour une bonne organisation.
- L’heure de départ des appartements doit être effectuée avant 11h00. Vous devez être informé à l’avance de l’heure de départ prévue pour inspecter l’appartement et, le cas échéant, la caution vous sera restituée.
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Fournitures et équipements:
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- Les draps et serviettes correspondant au nombre d’occupants de l’appartement sont compris dans l’état des lieux initial.
- La cuisine est équipée d’ustensiles de cuisine standards.
- La fourniture d’eau et d’électricité est incluse dans le prix.
- WI-FI gratuit (IMPORTANT : le wifi nous parvient par satellite et est distribué à tous les clients de l’appartement. Nous ne pouvons pas toujours garantir une connexion stable).
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Service de blanchisserie:
Les appartements disposent d’un service de blanchisserie commun (lave-linge et sèche-linge).Nettoyage:
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- Les appartements sont livrés propres.
- Le ménage d’entretien quotidien est à la charge du locataire.
- Si le jour du départ l’appartement n’est pas en bon état, en termes de ménage, le montant du ménage sera déduit de la caution.
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Responsabilités:
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- L’établissement n’est pas responsable des dommages pouvant survenir du fait de votre séjour dans l’appartement, notamment le vol ou l’incendie.
- L’établissement n’est également pas responsable des objets personnels et de valeur que les clients gardent dans les appartements, ni des dommages ou vols causés aux véhicules trouvés dans le stationnement, le cas échéant.
- L’établissement n’est pas responsable des objets perdus ou oubliés une fois le client effectué son départ, mais s’efforcera de faciliter leur récupération et leur localisation.
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Comportement:
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- Le client sera responsable de son propre comportement et de celui des personnes qui l’accompagnent.
- Si votre comportement n’est pas conforme aux normes minimales de coexistence, l’établissement pourra exiger que vous quittiez l’appartement sans droit à un remboursement total ou partiel des jours restants, ni à une quelconque indemnisation.
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Supplément par personne:
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- Aucune occupation supérieure ne sera autorisée aux places attribuées à chaque appartement, à savoir : appartement de 2 chambres (1 supplémentaire en chambre double) et appartement de 3 chambres (1 supplémentaire en chambre double).
- Chaque personne supplémentaire entraîne un coût supplémentaire de 23 euros par personne et par nuit. Un seul enfant de moins de 3 ans est exonéré du supplément.
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Animaux domestiques:
Les animaux domestiques sont autorisés. Dans ce cas, un supplément de 10 €/nuit/animal sera facturé. Dans les espaces extérieurs communs (jardin, piscine, barbecues…), les animaux doivent être tenus en laisse. Pas plus de 2 animaux par appartement sont autorisés.Protection de données
Conformément à la réglementation en vigueur et applicable en matière de protection des données personnelles, nous vous informons que vos données seront incorporées dans le système de traitement appartenant à JELP 40 SL avec CIF B65399404 et dont le siège social est situé C/ SANT JOSEP ORIOL,7 – LA FLORESTA – 08198 SANT CUGAT DEL VALLÈS (BARCELONE), et leurs objectifs respectifs, périodes de conservation et bases de légitimation sont indiqués ci-dessous. Pour les traitements qui le nécessitent, vous êtes également informé de l’éventuelle création de profils et de décisions automatisées, ainsi que des éventuelles missions et transferts internationaux que JELP 40 SL envisage d’effectuer :-
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- Finalité: Répondre à vos interrogations et/ou demandes et installation de cookies.
- Durée de conservation: Tant que le consentement donné est maintenu.
- Base légitime: Le consentement de l’intéressé.
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Conformément aux droits qui vous sont conférés par la réglementation en vigueur et applicable en matière de protection des données, vous pouvez exercer les droits d’accès, de rectification, de limitation du traitement, de suppression (« droit à l’oubli »), de portabilité et d’opposition au traitement de vos données personnelles. . ainsi que la révocation du consentement donné pour leur traitement, en adressant votre demande à l’adresse postale C/ SANT JOSEP ORIOL,7 – LA FLORESTA – 08198 SANT CUGAT DEL VALLÈS (BARCELONA) ou à l’email JELP40@MARMUNTANYA.COM . Vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente pour présenter la réclamation que vous jugez appropriée. Les données identifiées par une marque (*) sont considérées comme des champs obligatoires et obligatoires, par conséquent elles seront considérées comme nécessaires pour réaliser les finalités mentionnées ci-dessus. Vous pouvez contacter l’autorité de contrôle compétente pour présenter la réclamation que vous jugez appropriée.